Rétractation & retour

Achat sans risque grâce à une possibilité de retour de 33 jours

Si l'instrument, le matériel ou les accessoires que tu as achetés ne correspondent finalement pas à tes attentes, ce n'est pas un problème. Chez nous, tu as la possibilité d'échanger ou de retourner tes articles pendant 33 jours sans avoir à fournir de motif. Nous pouvons volontiers t'envoyer une étiquette de retour. Il te suffit de remplir et d'envoyer notre formulaire en ligne. D'autres informations sur la rétractation, l'échange et ton retour sont disponibles dans nos CGV.

Pour remplir le formulaire en ligne, tu auras besoin de ton numéro client et de ton numéro de justificatif. Tu les trouveras sur ton bon de livraison ou dans nos e-mails de confirmation. Aie-les à portée de main, s'il te plaît.

Formulaire en ligne