Reparaturen, Wartung, Klavier stimmen

Vorschau Reparaturauftragsformular

Reparaturen (Garantie oder Gewährleistung):

Sollte dein Musikinstrument oder Equipment defekt sein, kannst du es direkt in einer unserer Filialen abgeben oder es einsenden. Falls du es einsendest, fülle bitte unser Reparaturauftragsformular vollständig aus und schicke dieses gemeinsam mit dem defekten Artikel an die dort angegebene Adresse.

Falls du Fragen hast, wende dich an unsere Service-Mitarbeiter:

"Werkstatt für Musiker" in Walldorf:

Die eigenständige Werkstatt für Musiker im Gebäude von session Walldorf in der Wiesenstraße 4 übernimmt die Reparaturen an elektrischem und elektronischem Equipment sowie Saiteninstrumenten.

Öffnungszeiten und Reparaturannahme:

Montag - Freitag:
Samstag:
10:00 - 19:00 Uhr
geschlossen

"Service für Musiker" in Frankfurt:

Die eigenständige Werkstatt Service für Musiker befindet sich neben der Warenausgabe an unserem Frankfurter Zentrallager in der Carl-Benz-Straße 35 und übernimmt die Reparatur von Musikinstrumenten, Röhren- und Studiotechnik.

Öffnungszeiten und Reparaturannahme:

Montag:
Dienstag - Samstag:
geschlossen
10:00 - 17:30 Uhr
Werkstatt

Unsere Fachwerkstatt für Blasinstrumente in Walldorf

In Walldorf bieten wir dir einen umfassenden und kompetenten Service rund um deine Holz- und Blechblasinstrumente.

  • Reparatur
  • Wartung
  • Feinjustierung
  • Modifikationen
  • Wertberatung

Kontakt:

Öffnungszeiten und Reparaturannahme:

Montag - Freitag:
Samstag:
10:00 - 19:00 Uhr
10:00 - 18:00 Uhr

Service-Leistungen

  • Fehleranalyse und -beseitigung
  • Bearbeitung von Garantiefällen
  • preisgünstige Kostenvoranschläge für ein verbindliches Angebot
  • fundierte fachmännische Beratung
  • Pflegetipps und Handhabungsempfehlungen
  • großes Angebot an Ersatzteilen und Zubehör
  • Leihgeräte und -instrumente
  • Finanzierungsangebote
  • 1 Jahr Garantie bei Generalüberholung von Blasinstrumenten

Klavierbau Frank Weschenfelder

Der eigenständige Klavierbauer Frank Weschenfelder ist der Klavierstimmer unseres Vertrauens. Er stimmt nicht nur die Klaviere in unseren Filialen, sondern bietet auch unseren Kunden Service für Klaviere und Flügel an – sowohl in der Metropolregion Rhein-Neckar als auch im Rhein-Main-Gebiet:

  • Stimmungen
  • Wartungsarbeiten
  • Intonation
  • Stummschaltung mit Einbau eines Silent-Systems
  • Reparaturen
  • Montage von Rollen und Rollenböcken
  • Musikschulservice

Kontakt:

Reparaturbedingungen

Tritt ein Defekt innerhalb der Gewährleistung bzw. 3-Jahre-session-Garantie auf, lege bitte eine Rechnungskopie bei oder bringe den Kaufbeleg mit in die Filiale.

Gerne reparieren, warten und pflegen wir auch Instrumente und Geräte außerhalb der Gewährleistung bzw. 3-Jahre-session-Garantie und solche, die nicht bei session gekauft wurden. Hierfür erstellen wir dir gerne einen günstigen Kostenvoranschlag.

Bei Defekten kann verwendetes Zubehör unter Umständen bei der Rekonstruktion des Fehlers hilfreich sein. Deshalb bitten wir dich, dieses gegebenenfalls mitzubringen oder ebenfalls einzusenden.

Generell gilt für Einsendungen, das defekte Gerät oder Instrument gut zu verpacken, das Formular für den Reparaturauftrag mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung komplett auszufüllen und gegebenenfalls zusammen mit der Rechnungskopie beizulegen.

Es gelten unsere Allgemeinen Reparaturbedingungen.