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Informations relatives à la protection des données

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web ou nos magasins. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans les avis sur la protection des données indiqués sous ce texte.

2. Hébergement

Cloudflare
Nous utilisons le service "Cloudflare". Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après "Cloudflare"). Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) distribué dans le monde ainsi qu'un service DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web est acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et d'agir comme filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies de reconnaissance des internautes, qui sont toutefois utilisés uniquement aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre offre Web aussi correctement et en toute sécurité que possible (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Pour plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare, consultez : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

JQUERY
Nos pages peuvent intégrer du code JavaScript provenant de jquery.com (JSFoundation, Inc., Attn: Privacy Office, 1 Letterman Drive, San Francisco, CA 94129, USA).

L'utilisation du code JavaScript de jquery.com vise à assurer une présentation attrayante et rapide de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Lorsque vous consultez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et les serveurs de jquery.com. jquery.com reçoit ainsi l'information que vous visitez notre site avec votre adresse IP.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de JSFoundation : https://js.foundation/about/governance/privacy-policy

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données ainsi qu'à ces avis sur la protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web ou que vous achetez des articles dans notre magasin, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Les présentes informations sur la protection des données expliquent quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Elles expliquent également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Indication concernant le responsable
Le responsable du traitement des données pour ce site Web et nos magasins est :

session GmbH & Co. KG
Wiesenstraße 2-6
69190 Walldorf
Téléphone : +49 6227 603 0
E‑mail : info@session.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e‑mail, etc.).

Durée de conservation
Sauf indication plus précise dans les présentes informations sur la protection des données, vos données personnelles restent chez nous aussi longtemps que la finalité du traitement des données existe. Si vous exercez un droit légitime à la suppression ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces motifs.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et, si des catégories particulières de données sont concernées, sur la base de l'Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par ex. via le device‑fingerprinting), le traitement des données s'effectue en outre sur la base du § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. De plus, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Le traitement des données peut également reposer sur notre intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont précisées dans les paragraphes suivants de ces informations sur la protection des données.

Délégué à la protection des données
Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

DEUDAT GmbH
Zehntenhofstr. 5b
65201 Wiesbaden
Téléphone : +49 611 950008 40
E‑mail : datenschutz@session.de

Site Web : https://www.deudat.de/home

Les demandes destinées uniquement au délégué à la protection des données et ne devant pas parvenir à l'équipe de protection des données peuvent être envoyées à session@deudat.de.

Retrait de ton consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au retrait n'est pas affectée par celui‑ci.

Droit d'opposition dans des cas particuliers et contre le démarchage direct (Art. 21 DSGVO)
Si le traitement des données est fondé sur l'Art. 6 Abs. 1 lit. e ou f DSGVO, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, d'opposer à tout moment votre droit au traitement de vos données personnelles ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle s'effectue un traitement est indiquée dans ces informations. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons justifier des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (opposition selon l'Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Si vos données personnelles sont traitées pour le démarchage direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant à des fins de cette publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à ces fins (opposition selon l'Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violations du DSGVO, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu du prétendu manquement. Le droit de porter plainte s'exerce sans préjudice d'autres voies administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat et de les transmettre à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n'interviendra que dans la mesure où c'est techniquement possible.

Chiffrement SSL/TLS
Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît à l'adresse du navigateur qui passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement chiffrées sur ce site
Si, à la suite de la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous communiquer vos données de paiement (par ex. numéro de compte pour le prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement des paiements. Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL/TLS chiffrée. Une connexion chiffrée se reconnaît à l'adresse du navigateur qui passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse. En cas de communication chiffrée, vos données de paiement ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant stockées chez nous, sur leur origine, leurs destinataires et le but du traitement, ainsi qu'éventuellement un droit de rectification ou de suppression de ces données. À ce sujet et pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de restriction du traitement
Vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de restriction du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles conservées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous les utilisez encore pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la restriction du traitement au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formé une opposition selon l'Art. 21 Abs. 1 DSGVO, un examen doit être fait entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas clair quelles intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles.
    Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données — à l'exception de leur stockage — ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

    Opposition aux e‑mails publicitaires

    Il est ici expressément opposé à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation d'Impressum pour l'envoi de publicité non expressément demandée et de documents d'information. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par spam e‑mail.

4. Collecte de données sur ce site

Cookies
Nos pages Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit en permanence (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Parfois, des cookies provenant de fournisseurs tiers peuvent aussi être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services du fournisseur tiers (par ex. cookies pour le traitement des paiements). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité. Les cookies nécessaires à l'exécution de la communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions demandées par vous (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction panier) ou à l'optimisation du site Web (par ex. cookies pour mesurer l'audience) sont stockés sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sauf indication d'une autre base juridique. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour assurer une prestation de services techniquement correcte et optimisée. Si un consentement au stockage de cookies est demandé, le stockage des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et § 25 Abs. 1 TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de la pose de cookies et à autoriser les cookies seulement au cas par cas, à les refuser dans certains cas ou en général, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site Web.

Si des cookies de tiers ou à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans le cadre de ces informations sur la protection des données et, le cas échéant, demanderons votre consentement.

Consentement avec Usercentrics
Ce site utilise la technologie de consentement de Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément à la loi sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Site Web : https://usercentrics.com/de/ (ci‑après "Usercentrics").

Lorsque vous accédez à notre site Web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :

  • Votre(s) consentement(s) ou le retrait de votre(s) consentement(s)
  • Votre adresse IP
  • Informations sur votre navigateur
  • Informations sur votre appareil
  • Moment de votre visite sur le site

De plus, Usercentrics stocke un cookie dans votre navigateur afin d'assigner les consentements accordés ou leur retrait. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous‑même le cookie Usercentrics ou que la finalité du stockage des données disparaisse. Les obligations légales impératives de conservation restent réservées.

L'utilisation de Usercentrics sert à obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique en est l'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sous‑traitance
Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit que ce fournisseur ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que conformément à nos instructions et en respectant le DSGVO.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ces pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance (Referrer)
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête au serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas associées à d'autres sources de données. La collecte de ces données se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à représenter techniquement sans erreur et à optimiser son site Web — pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e‑mail, téléphone, fax ou via le formulaire de contact
Si vous nous contactez par e‑mail, téléphone, fax ou via le formulaire de contact, votre demande, incluant toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), est stockée et traitée afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons ces données à des tiers qu'avec votre consentement.

Le traitement de ces données se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ou sur votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) si celui‑ci a été demandé. Les données que vous nous envoyez par demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage disparaisse (par ex. après traitement achevé de votre demande). Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation légaux — restent réservées. Inscription sur ce site Vous pouvez vous inscrire sur ce site pour utiliser des fonctions supplémentaires. Les données saisies à cet effet sont utilisées uniquement pour l'utilisation de l'offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit.

Les champs obligatoires lors de l'inscription doivent être remplis entièrement. Sinon, nous refuserons l'inscription. Pour des modifications importantes, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse e‑mail fournie lors de l'inscription pour vous informer. Le traitement des données saisies lors de l'inscription a pour but l'exécution de la relation d'utilisation créée par l'inscription et, le cas échéant, la négociation d'autres contrats (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Les données récoltées lors de l'inscription sont conservées par nous tant que vous êtes inscrit sur ce site et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent réservés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil permettant d'intégrer des outils de suivi ou d'analyse et d'autres technologies sur notre site. Google Tag Manager lui‑même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses autonomes. Il sert uniquement à gérer et diffuser les outils qui y sont intégrés. Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut être transmise à la maison mère de Google aux États‑Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant reçoit ainsi diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent, le cas échéant, être agrégées par Google dans un profil affecté à l'utilisateur ou à l'appareil concerné.

Nous pouvons en outre enregistrer les mouvements de souris, de défilement et les clics via Google Analytics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser le comportement des utilisateurs (par ex. cookies ou device‑fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site sont en général transmises à un serveur de Google aux États‑Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici:https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonymisation de l'IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation des adresses IP sur ce site. Votre adresse IP est ainsi abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États‑Unis. Dans de rares cas, l'adresse IP complète peut toutefois être transmise à un serveur de Google aux États‑Unis et y être abrégée. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur à Google dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin du navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Plus d'informations sur le traitement des données par Google Analytics sont disponibles dans l'aide de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Sous‑traitance
Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance avec Google et appliquons les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics pour afficher des annonces adaptées aux visiteurs du site dans le réseau publicitaire de Google. Des rapports peuvent ainsi être établis contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire globalement la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans le point "Opposition à la collecte de données".

Suivi e‑commerce Google Analytics
Ce site utilise la fonction "E‑Commerce‑Tracking" de Google Analytics. Avec l'e‑commerce tracking, l'exploitant du site peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Sont par exemple collectées les informations telles que les commandes effectuées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être regroupées par Google sous une ID de transaction qui est associée à l'utilisateur ou à son appareil.

Durée de conservation
Les données stockées par Google au niveau utilisateur et événement, liées à des cookies, identifiants utilisateur (par ex. User ID) ou identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Les détails sont disponibles sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Varify.io – sites Web dynamiques et tests A/B

Pour optimiser notre site Web et effectuer des tests A/B, nous utilisons Varify.io (ci‑après : "Varify"). Le fournisseur est Varify GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald.

Varify nous permet de fournir des contenus dynamiques et des variantes de notre site afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Votre adresse IP est traitée afin de charger les contenus correspondant à votre requête. Des données personnelles telles que les noms ou coordonnées ne sont pas collectées ni stockées par Varify. De plus, Varify n'utilise pas de cookies, sauf si cela est strictement nécessaire au fonctionnement.

L'utilisation de Varify repose sur l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à une présentation attrayante et optimisée de notre offre en ligne. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Varify utilise Amazon Web Services (AWS) et Cloudflare pour la fourniture des contenus. Il peut en résulter un transfert de votre adresse IP vers les États‑Unis. Nous avons conclu avec Varify un contrat de sous‑traitance (AVV) qui garantit que les données personnelles sont traitées uniquement selon nos instructions et conformément au DSGVO.

Plus d'informations sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Varify : https://varify.io/datenschutzerklaerung

Clarity
Ce site utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (USA), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci‑après "Clarity").

Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site. Clarity enregistre notamment les mouvements de la souris et génère une représentation graphique des zones du site que les utilisateurs parcourent le plus (heatmaps). Clarity peut également enregistrer des sessions, ce qui nous permet de visionner l'utilisation des pages sous forme de vidéos. De plus, nous obtenons des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site.

Clarity utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs à des fins d'analyse du comportement (par ex. cookies ou device‑fingerprinting). Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États‑Unis.

L'utilisation de Clarity se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment. Plus de détails sur la protection des données de Clarity : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active .

Sous‑traitance
Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) avec le fournisseur mentionné ci‑dessus. Ce contrat, requis au titre de la protection des données, garantit que le fournisseur ne traite les données personnelles de nos visiteurs que selon nos instructions et en conformité avec le DSGVO.

Google Ads
L'exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l'utilisateur saisit certains mots‑clés (keyword targeting). De plus, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateurs détenues par Google (par ex. données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par audience). En tant qu'exploitant, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en évaluant quels mots‑clés ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien de clics ont été générés.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails se trouvent ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Ads Remarketing
Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google Ads Remarketing, nous pouvons assigner les personnes ayant interagi avec notre offre en ligne à des audiences spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités ciblées dans le réseau publicitaire de Google (remarketing/retargeting).

De plus, les audiences créées via Google Ads Remarketing peuvent être liées aux fonctionnalités inter‑appareils de Google. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés, adaptés en fonction de votre comportement de navigation antérieur sur un appareil (par ex. smartphone), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Des informations complémentaires et la politique de confidentialité se trouvent dans la déclaration de Google : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Conversion‑Tracking
Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google Conversion Tracking, Google et nous pouvons voir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser quels boutons sont cliqués et quels produits sont particulièrement souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous obtenons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires pour l'identification.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Plus d'informations sur Google Conversion Tracking dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google DoubleClick
Ce site utilise des fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci‑après "DoubleClick").

DoubleClick est utilisé pour afficher des publicités personnalisées dans tout le réseau publicitaire de Google. Les annonces peuvent être adaptées aux intérêts du spectateur. Ainsi, notre publicité peut apparaître, par exemple, dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières publicitaires liées à DoubleClick.

Pour afficher des publicités pertinentes, DoubleClick doit reconnaître l'utilisateur en question et associer les pages visitées, les clics et d'autres informations sur le comportement de l'utilisateur. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance équivalentes (par ex. device‑fingerprinting). Les informations collectées sont agrégées en un profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher des publicités personnalisées.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Des informations sur les possibilités d'opposition aux publicités affichées par Google sont disponibles aux liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta‑Pixel (anciennement Facebook‑Pixel)
Ce site utilise les pixels de suivi de Facebook/Meta pour mesurer les conversions des actions des visiteurs. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées peuvent également être transférées vers les États‑Unis et d'autres pays tiers.

Ainsi, le comportement des visiteurs peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site de l'exploitant suite à un clic sur une annonce Facebook. L'efficacité des annonces Facebook peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d'études de marché et les actions publicitaires futures optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs individuellement. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une liaison au profil utilisateur correspondant est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. L'utilisation de ces données n'est pas maîtrisable par nous en tant qu'exploitant du site.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et le § 25 Abs. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site et transmises à Facebook via l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (Art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook après transmission n'entre pas dans la responsabilité conjointe. Nos obligations respectives ont été définies dans un accord de responsabilité conjointe. Le texte de cet accord est disponible sous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de l'implémentation conforme à la protection des données de l'outil sur notre site. Facebook est responsable de la sécurité des produits Facebook. Les droits des personnes concernées (par ex. demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Vous trouverez d'autres informations sur la protection de la vie privée chez Facebook dans leurs informations sur la confidentialité : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans les paramètres de publicité à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation par Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Nous utilisons sur notre site le service d'analyse Web Hotjar de Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta). Hotjar nous aide à mieux comprendre le comportement des utilisateurs (par ex. clics, mouvements de souris, hauteurs de scroll) afin de rendre notre site plus convivial. Grâce à des technologies telles que les heatmaps et les relectures de sessions (session replays), nous obtenons des aperçus anonymisés des interactions des visiteurs.

Hotjar enregistre des informations telles que :

  • Adresse IP de l'appareil (sous forme anonymisée)
  • Taille de l'écran
  • Type d'appareil et informations sur le navigateur
  • Localisation géographique (seulement le pays)
  • Langue préférée
  • Pages visitées et date/heure d'accès

Important : Hotjar ne stocke aucune donnée personnelle comme les noms, adresses e‑mail ou informations de paiement. De plus, aucune saisie dans les champs de formulaire n'est enregistrée ni stockée.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, que vous accordez via notre outil de gestion du consentement et que vous pouvez retirer à tout moment.

Si vous souhaitez empêcher Hotjar de collecter vos données, vous pouvez désactiver Hotjar à l'adresse suivante :
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Plus d'informations sur le traitement des données par Hotjar dans la politique de confidentialité de Hotjar :
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Trusted Shops
Nous travaillons avec Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln afin d'évaluer nos produits, nos services et l'expérience d'achat en ligne.

Si vous avez activé la case correspondante ou cliqué sur le bouton « Évaluer plus tard », nous transmettons votre adresse e‑mail à Trusted Shops GmbH pour vous rappeler par e‑mail la possibilité de laisser un avis sur votre achat.

Plus d'informations sur le traitement des données chez Trusted Shops : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

La base juridique pour l'envoi du rappel d'évaluation est l'Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Nous utilisons la fonction d'évaluation pour analyser l'utilisation de notre boutique en ligne et l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous aident à optimiser notre offre pour vous.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. L'adresse e‑mail de l'utilisateur est donc conservée jusqu'à ce qu'un avis ait été déposé ou qu'un retrait ait eu lieu.

Le consentement que vous avez donné en activant la case ou en cliquant sur le bouton « Évaluer plus tard » peut être retiré à tout moment par message adressé à nous ou directement à Trusted Shops avec effet pour l'avenir. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Si vous retirez votre consentement, nous supprimerons ces données ou demanderons à Trusted Shops de les supprimer et vous ne recevrez plus de mails de rappel.

Microsoft Advertising
Nous utilisons Microsoft Advertising, un service publicitaire de Microsoft Corporation, pour diffuser des publicités ciblées pour nos produits et services. Microsoft Advertising utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos activités sur notre site et vous présenter des annonces pertinentes sur d'autres sites et plateformes. Aucune information permettant votre identification personnelle, comme votre nom, votre adresse ou votre e‑mail, n'est collectée.

Les données collectées servent uniquement à mieux comprendre votre intérêt pour nos produits et services et à vous montrer des publicités pertinentes. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données par Microsoft Advertising en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l'option de désactivation de Microsoft Advertising.

La base juridique pour l'utilisation du rappel d'évaluation est l'Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Les informations sur la protection des données sont disponibles ici https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

6. Réseaux sociaux

Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous gérons des profils accessibles au public sur des réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont indiqués plus bas.

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, etc. peuvent en général analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site ou un site intégrant des contenus de réseaux sociaux (par ex. boutons J'aime ou bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux traitements de données ayant des implications en matière de protection des données.

Plus en détail :
Si vous êtes connecté à votre compte sur un réseau social et que vous visitez notre présence sur ce réseau, l'opérateur du portail peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Vos données personnelles peuvent toutefois être collectées même si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le réseau social concerné. Cette collecte peut se faire via des cookies stockés sur votre appareil ou par la collecte de votre adresse IP.

Avec les données ainsi recueillies, les opérateurs des réseaux sociaux peuvent établir des profils d'utilisateurs contenant vos préférences et centres d'intérêt. De cette façon, des publicités ciblées peuvent vous être affichées à l'intérieur et en dehors de la présence sur le réseau social. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté ou avez été connecté.

Notez aussi que nous ne pouvons pas toujours retracer l'ensemble des traitements effectués par les portails des réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d'autres traitements peuvent être effectués par les opérateurs des portails. Pour les détails, consultez les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des réseaux sociaux respectifs.

Base juridique
Nos présences sur les réseaux sociaux visent à assurer une présence Internet aussi complète que possible. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur d'autres bases juridiques indiquées par les opérateurs des réseaux sociaux (par ex. le consentement au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Responsable et exercice des droits
Si vous visitez l'une de nos présences sur les réseaux sociaux (par ex. Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'opérateur de la plateforme des traitements de données déclenchés par cette visite. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, restriction du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien auprès de nous qu'auprès de l'opérateur du portail social en question (par ex. Facebook).

Notez que, malgré la responsabilité conjointe avec les opérateurs des portails sociaux, nous n'avons pas de contrôle complet sur les traitements de données effectués par ces portails. Nos possibilités dépendent largement de la politique interne du fournisseur concerné.

Durée de conservation
Les données recueillies directement par nous via la présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage disparaît. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à leur suppression manuelle. Les obligations légales impératives — notamment les délais de conservation — restent réservées. Nous n'avons pas d'influence sur la durée de conservation des données stockées par les opérateurs des réseaux sociaux à des fins propres. Pour les détails, consultez directement les opérateurs des réseaux sociaux (par ex. leurs informations sur la protection des données, voir ci‑dessous).

Réseaux sociaux en détail :

Facebook
Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées peuvent également être transférées vers les États‑Unis et d'autres pays tiers. Nous avons conclu avec Facebook un accord de responsabilité conjointe (Controller Addendum). Cet accord définit quelles opérations de traitement sont de notre responsabilité et lesquelles relèvent de Facebook lorsque vous visitez notre page Facebook. Cet accord est consultable à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez ajuster vous‑même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez‑vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Twitter
Nous utilisons le service de microblogging Twitter. Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez ajuster vous‑même les paramètres de confidentialité de Twitter dans votre compte utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez‑vous : https://twitter.com/personalization.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/de/privacy.

Instagram
Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Instagram, consultez : https://help.instagram.com/519522125107875.

YouTube
Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour des détails sur le traitement de vos données personnelles par YouTube, consultez : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Newsletter

Données pour la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e‑mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e‑mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou seulement sur base volontaire. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons des prestataires de services décrits ci‑dessous.

Agillic
Ce site utilise Agillic pour l'envoi des newsletters. Le fournisseur est Agillic A/S, Masnedøgade 22, 2100 Kopenhagen Ø., Danemark (ci‑après "Agillic"). Agillic est un service permettant d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous indiquez pour vous inscrire à la newsletter (par ex. adresse e‑mail) sont stockées sur les serveurs d'Agillic.

Analyse des données par Agillic
Les newsletters que nous envoyons via Agillic nous permettent d'analyser le comportement des destinataires. Par exemple, il est possible d'analyser combien de destinataires ont ouvert le message et combien de fois chaque lien du message a été cliqué. Le suivi de conversion (conversion tracking) permet aussi d'analyser si une action prédéfinie (par ex. l'achat d'un produit sur ce site) a eu lieu après le clic sur un lien dans la newsletter.

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La licéité des traitements de données effectués avant le retrait n'est pas affectée.

Si vous ne souhaitez pas d'analyse par Agillic, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous fournissons un lien de désabonnement dans chaque message de newsletter.

Les données que vous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées par nous jusqu'à votre désabonnement et sont supprimées de la liste de diffusion après désinscription. Les données stockées pour d'autres finalités restent inchangées.

Après votre désabonnement, votre adresse e‑mail peut être inscrite dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Ceci sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les obligations légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). La conservation sur la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Agillic : https://agillic.com/de/datenschutzhinweise/

Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci‑dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données garantissant que le prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que selon nos instructions et conformément au DSGVO.

Base juridique
Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. La licéité des traitements effectués avant le retrait n'est pas affectée.

Durée de conservation
Les données que vous avez fournies pour recevoir la newsletter sont conservées par nous jusqu'à votre désabonnement et sont supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données stockées pour d'autres finalités restent inchangées.

Après votre désabonnement, votre adresse e‑mail peut être inscrite dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Ceci sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les obligations légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). La conservation sur la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime. Pour plus d'informations, consultez les indications de sécurité des données de Rapidmail : https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) avec le fournisseur mentionné ci‑dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données garantissant que le prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que selon nos instructions et conformément au DSGVO.

8. Plugins et outils

YouTube en mode protection des données étendue
Ce site intègre des vidéos YouTube. L'exploitant des pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendue. Selon YouTube, ce mode empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs de ce site avant qu'ils n'aient lancé la lecture de la vidéo. La transmission de données à des partenaires YouTube n'est toutefois pas forcément exclue par le mode de protection des données étendue. Ainsi, YouTube peut, indépendamment du fait que vous visionniez une vidéo ou non, établir une connexion au réseau Google DoubleClick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le serveur YouTube reçoit l'information indiquant quelle page de notre site vous avez consultée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. En outre, YouTube peut, après le démarrage d'une vidéo, stocker différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par ex. device‑fingerprinting). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir la fraude. D'autres traitements de données peuvent être déclenchés après le démarrage d'une vidéo, sur lesquels nous n'avons aucune influence. L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attractive de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Plus d'informations sur la protection des données chez YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont en général transmises à un serveur de Google aux États‑Unis et y sont stockées. L'exploitant de ce site n'a aucun contrôle sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut, pour afficher uniformément les polices, utiliser Google Web Fonts. Lors de l'appel de Google Maps, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et polices. L'utilisation de Google Maps vise une présentation attrayante de nos offres en ligne et une facilité de localisation des lieux indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Plus d'informations sur le traitement des données par Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google reCAPTCHA
Pour prévenir le spam et d'autres activités indésirables, nous utilisons Google reCAPTCHA sur notre site. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google").

Lors de l'accès à notre site, votre adresse IP est transmise à Google. Google utilise cette adresse IP pour déterminer votre origine géographique. Votre comportement sur notre site est également analysé afin de distinguer un bot d'un être humain.

Le traitement de ces données est effectué par Google sur des serveurs aux États‑Unis. Google s'est toutefois engagé à traiter les données personnelles des utilisateurs de l'UE et de l'EEE conformément aux exigences du DSGVO.

Les données sont conservées par Google pendant 6 mois, puis supprimées.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Userlike en mode protection des données étendue
Pour traiter les demandes des utilisateurs via nos canaux de support ou via des systèmes de chat en direct, nous utilisons Userlike (ci‑après : "Userlike"). Le fournisseur est Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44 – 46, 50670 Köln.

Les messages que vous nous envoyez peuvent être stockés dans le système de tickets Userlike ou traités en direct par nos collaborateurs via le chat. Lorsque vous communiquez via Userlike, nous et Userlike stockons, entre autres, votre nom et votre adresse e‑mail si vous les avez fournies, ainsi que les historiques de chat. Ces données sont regroupées dans un profil. Les messages adressés restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que la finalité du stockage disparaisse (par ex. après traitement de votre demande). Les obligations légales impératives — notamment les délais de conservation — restent réservées.

L'utilisation de Userlike repose sur l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à traiter vos demandes rapidement, de manière fiable et efficace. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Userlike a son siège dans l'Union européenne, mais utilise les serveurs d'Amazon Web Services, de sorte que vos données peuvent également être transférées aux États‑Unis.

Plus d'informations sont disponibles dans les informations sur la protection des données de Userlike : https://www.userlike.com/de/data-privacy et https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo. Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) avec le fournisseur mentionné ci‑dessus. Ce contrat, requis au titre de la protection des données, garantit que le fournisseur ne traite les données personnelles de nos visiteurs que selon nos instructions et conformément au DSGVO.

9. Marketing en ligne et programmes d'affiliation

Programmes d'affiliation sur ce site
L'exploitant du site participe à des programmes d'affiliation. Si vous cliquez sur une publicité sur notre site qui participe au programme d'affiliation et que vous effectuez ensuite une transaction (par ex. un achat), nous percevons une rémunération de la part de nos partenaires d'affiliation. Pour cela, il est nécessaire que nos partenaires d'affiliation puissent vous identifier et suivre que vous avez accédé au produit via l'annonce placée chez nous et que vous avez effectué la transaction prédéfinie. À cette fin, nos partenaires d'affiliation utilisent des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par ex. device‑fingerprinting).

Le stockage et l'analyse des données se font sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à calculer correctement ses rémunérations d'affiliation. Si un consentement approprié a été demandé (par ex. pour le stockage de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO et du § 25 Abs. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Nous participons aux programmes d'affiliation suivants :

AWIN
L'opérateur du réseau d'affiliation est AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci‑après : "AWIN"). Nous sommes, avec AWIN et éventuellement avec l'annonceur, conjointement responsables du traitement des données lié au programme partenaire. Les obligations conjointes nous incombant ont été consignées dans un accord de responsabilité conjointe. Selon cet accord, vous pouvez vous adresser à chacun des responsables avec votre demande. Le responsable contacté en premier répondra. Chaque responsable met à disposition ses propres informations sur la protection des données selon les Art. 13, 14 et 26 DSGVO et prend les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles et respecter les autres dispositions du DSGVO dans son entreprise. Le contrat de responsabilité conjointe est disponible dans les CGV d'AWIN au lien suivant : https://s3.amazonaws.com/docs.awin.com/Legal/Publisher+Terms/2020/DE+Publisher+Terms+GDPR+Annex.pdf.

10. eCommerce et prestataires de paiement

Traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification d'un rapport juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Les données personnelles concernant l'utilisation de ce site (données d'utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que dans la mesure nécessaire pour permettre ou facturer l'utilisation du service par l'utilisateur. Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent réservés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, commerçants et expédition de marchandises
Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission supplémentaire des données n'a pas lieu, sauf si vous y avez consenti expressément. Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement explicite. La base juridique du traitement des données est l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et contenus numériques
Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Une transmission supplémentaire des données n'a pas lieu, sauf si vous y avez consenti expressément. Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

La base juridique pour le traitement des données est l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Vérifications de solvabilité
En cas d'achat à crédit ou d'autres modes de paiement pour lesquels nous avançons des fonds, nous pouvons effectuer une analyse de solvabilité (scoring). À cet effet, nous transmettons vos données saisies (par ex. nom, adresse, âge ou données bancaires) à un bureau d'évaluation de crédit. Sur la base de ces données, la probabilité d'un défaut de paiement est déterminée. En cas de risque de défaut élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

L'analyse de solvabilité s'effectue sur la base de l'exécution du contrat (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) et pour éviter les impayés (intérêt légitime selon l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Si un consentement a été obtenu, l'analyse de solvabilité s'effectue sur la base de ce consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); le consentement peut être retiré à tout moment.

Moyens de paiement
Nous intégrons des services de paiement de prestataires tiers sur notre site. Si vous effectuez un achat, vos données de paiement (par ex. nom, montant payé, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de paiement pour le traitement du paiement. Pour ces transactions, les conditions contractuelles et la politique de confidentialité du prestataire concerné s'appliquent. L'utilisation des prestataires de paiement se fait sur la base de l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Lorsque des actions nécessitent votre consentement, l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO est la base juridique ; les consentements peuvent être retirés à tout moment pour l'avenir.

Les prestataires de paiement suivants sont utilisés sur ce site :

PayPal
Le prestataire de ce service est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxembourg (ci‑après "PayPal"). Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci‑après "Klarna"). Klarna propose différentes options de paiement (par ex. paiements échelonnés). Si vous choisissez Klarna (solution de checkout Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Les détails sur l'utilisation des cookies par Klarna sont disponibles ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Plus de détails dans la déclaration de confidentialité de Klarna : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Sofortüberweisung
Le prestataire de ce moyen de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (ci‑après "Sofort GmbH"). Avec la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part de Sofort GmbH et pouvons commencer immédiatement l'exécution de nos obligations. Si vous choisissez le mode de paiement "Sofortüberweisung", vous transmettez le PIN et une TAN valides à la Sofort GmbH, qui peut ainsi se connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement, après connexion, votre solde et effectue le virement à notre bénéfice à l'aide de la TAN fournie. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, Sofort GmbH vérifie également automatiquement vos transactions, la limite de découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes. Outre le PIN et la TAN, les données de paiement que vous saisissez ainsi que des données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Ces données personnelles sont le prénom et le nom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e‑mail, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour vérifier votre identité de manière fiable et prévenir la fraude. Pour plus d'informations sur le paiement via Sofortüberweisung, consultez : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay
Le prestataire de ce moyen de paiement est Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L‑1855 Luxembourg. Les détails sur le traitement de vos données par Amazon Pay sont disponibles ici : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Unzer
Le prestataire de ce moyen de paiement est Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (ci‑après "Unzer"). Les détails sont disponibles dans la politique de confidentialité d'Unzer : https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

Mastercard
Le prestataire de ce moyen de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B‑1410 Waterloo, Belgique (ci‑après "Mastercard"). Mastercard peut transférer des données à sa maison mère aux États‑Unis. Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les Binding Corporate Rules de Mastercard.

Les détails sont disponibles ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
Le prestataire de ce moyen de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume‑Uni (ci‑après "VISA").

Le Royaume‑Uni est considéré comme un pays tiers présentant un niveau de protection des données adéquat. Cela signifie que le Royaume‑Uni offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. VISA peut transférer des données à sa maison mère aux États‑Unis. Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zuzustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

11. Audioconférences et vidéoconférences

Traitement des données
Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont listés ci‑dessous. Si vous communiquez avec nous via une vidéoconférence ou audioconférence sur Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et le fournisseur de l'outil de conférence utilisé.

Les outils de conférence enregistrent toutes les données que vous fournissez pour l'utilisation des outils (adresse e‑mail et/ou votre numéro de téléphone). De plus, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heures) de votre participation, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" relatives à la communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires pour assurer la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, adresses MAC, IDs d'appareil, type d'appareil, type et version du système d'exploitation, version du client, type de caméra, microphone ou haut‑parleur ainsi que le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition via l'outil, ceux‑ci sont également stockés sur les serveurs des fournisseurs d'outils. Ces contenus incluent notamment des enregistrements cloud, chats/messages instantanés, messages vocaux, photos et vidéos téléchargées, fichiers, tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Notez que nous n'avons pas un contrôle total sur les traitements de données effectués par les outils utilisés. Nos possibilités dépendent largement de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Pour plus d'informations sur le traitement des données par les outils de conférence, consultez les déclarations de confidentialité des outils utilisés, que nous avons listées après ce texte.

Finalité et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour fournir certains services à nos clients (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). De plus, l'utilisation des outils vise à simplifier et accélérer la communication avec nous et notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Si un consentement a été demandé, l'utilisation des outils se fait sur la base de ce consentement ; celui‑ci peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir.

Durée de conservation
Les données immédiatement collectées par nos systèmes via les outils vidéo et de conférence sont supprimées dès que vous nous demandez la suppression, que vous retirez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage disparaît. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à suppression. Les obligations légales impératives restent réservées.

Nous n'avons pas d'influence sur la durée de conservation des données stockées par les exploitants des outils de conférence à des fins propres. Pour les détails, consultez directement les exploitants des outils utilisés.

Outils de conférence utilisés

Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour des détails sur le traitement des données, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La société est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des standards européens de protection des données lors de traitements aux USA. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces standards. Plus d'informations sont disponibles auprès du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

12. Services propres

Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par ex. par e‑mail, par courrier postal ou via un formulaire de candidature en ligne). Nous garantissons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données se font conformément au droit de la protection des données applicable et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées strictement de manière confidentielle.

Étendue et finalité de la collecte des données
Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. coordonnées, dossiers de candidature, notes prises dans le cadre d'entretiens, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est § 26 BDSG du droit allemand (prise de contact en vue d'un contrat de travail), l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (mise en relation générale) et — si vous avez donné votre consentement — l'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vos données personnelles sont transmises à l'intérieur de notre entreprise uniquement aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature aboutit, les données que vous avez fournies sont stockées sur la base du § 26 BDSG et de l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pour la mise en œuvre du contrat de travail dans nos systèmes de traitement des données.

Durée de conservation des données
Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, si vous déclinez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit, pour des motifs d'intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), de conserver les données transmises pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (refus ou retrait). Ensuite, les données sont supprimées et les documents physiques détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. Si, à l'issue du délai de 6 mois, il apparaît que les données seront encore nécessaires (par ex. en raison d'un litige imminent ou en cours), la suppression ne sera effectuée que lorsque la finalité de la conservation prolongée aura disparu. Une conservation plus longue peut aussi avoir lieu si vous avez donné votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à la suppression.

13. Prestations de partenaires

Accordage de pianos
Pour l'accord des pianos acoustiques, nous faisons appel à des entreprises partenaires externes. Vos données personnelles sont transmises à nos partenaires uniquement pour l'exécution et la coordination du service d'accordage. La transmission se fait conformément aux lois de protection des données en vigueur et se limite au strict nécessaire pour l'exécution de la mission. Nos partenaires sont contractuellement tenus de traiter vos données confidentiellement et de les utiliser uniquement pour la prestation de service.

Date : 02/2025