Desistimiento y devoluciones

Compra sin riesgo gracias a la posibilidad de devolución de 33 días

Si el instrumento, equipo o accesorio que compraste no cumple con tus expectativas, no pasa nada. Con nosotros tienes la posibilidad de cambiar o devolver tu mercancía durante 33 días sin indicar motivos. Estaremos encantados de enviarte una etiqueta de devolución. Todo lo que tienes que hacer es rellenar y enviar nuestro formulario online. Más información sobre el desistimiento, los cambios y tu devolución encontrarás en nuestras Condiciones Generales (AGB).

Para rellenar el formulario online necesitas tu número de cliente y tu número de comprobante. Los encontrarás en tu albarán o en los correos de confirmación que te hemos enviado. Tenlos a mano, por favor.

Formulario online